数据丢失可以避免吗?

　　理论上说数据丢失是不可避免的。只能通过作好数据备份来最大限度地降低数据丢失的可能性，保证重要数据的安全。了解更多数据备份事宜可联系我们。

　　请问能恢复多长时间删除的文件?

　　恢复不受时间限制，只要没有在删除文件的分区进行读写操作而导致文件被覆盖，我们的工程师都能够进行数据恢复。

　　已经重新分区，并做了格式化，数据还能恢复吗?

　　仍然可以恢复的。重新分区并格式化，并没有将数据真正的清除，所以数据是完全可以恢复的。专业的数据恢复工程师会在整个硬盘上寻找残留的原始分区信息，并将它们手工还原出来，当原始分区状态还原了，分区中的数据也自然可以恢复了。

　　为什么要检测之后才能报价?

　　很多情况下，用户自己并不了解硬盘出现的状况，更不清楚硬盘损坏的严重程度，所以要经过我们的工程师详细检测之后才能定一个更贴切、合理的价格。

　　如果计算机只有一个硬盘，系统不能启动时，那么该怎么恢复数据呢?

　　您可以将该硬盘作为一个外部磁盘驱动器连接到一个安装了数据恢复软件的操作系统上来恢复数据。

　　如果硬盘没有在系统启动的时候被系统识别出来，则该硬盘有可能发生了物理损坏。软件无法修复因物理损坏导致的数据丢失，具体请和我们的专业技术人员进行沟通联系。

　　我需要快递硬盘给你们做数据恢复，如何包装硬盘?

　　首先，请将您的硬盘包装在静电袋内，多数硬盘购买时有这个包装袋，或者其他电脑配件，如主板等也有这个包装袋;

　　其次，将你的硬盘装在大于硬盘的包装箱中，周围塞满塑料泡沫、碎纸或其它缓冲物，保证上下左右无法晃动，并在便签上注明你的硬盘具体情况、联系方式，放置于包装箱内;

　　最后，封口用包装胶带胶好。另外，建议在包装箱上标明“小心易碎、轻放”字样，并选择优质的快递公司。

　　数据恢复的时间需要多久?

　　大多数普通常见的问题在1-2个工作日之内即可完成恢复，普通误删除文件基本当天之内即可解决。

　　大中型企业服务器的处理时间，需要根据实际服务器环境而定，具体请与我们的技术人员进行沟通联系。

　　数据恢复成功后数据再次意外丢失怎么办?

　　客户数据恢复成功后，根据客户需求，互盾可提供3天免费数据备份服务，客户拷贝数据发生意外后可免费再次拷取，超过3天，我们将安全删除客户数据。若客户不需要数据备份服务，我们当场安全删除数据。若客户需延长数据备份期，双方协商确定备份时间。

　　数据恢复后我的硬盘是否会失去原厂保修?

　　视情况而定，如恢复需要打开硬盘，便有可能失去原厂的保修。