公司将为合作伙伴和终端用户提供全方位的周到细致服务支持。
售前支持:
1、根据客户需求,拟定解决方案;
2、产品技术交流;
3、协助合作伙伴发展最终用户。
售后技术支持:
1.提供7*24H技术服务热线,解决客户使用过程中遇到的问题;
2.在电话和网络远程无法解决问题时,根据客户要求可提供上门服务;
3、产品在有效服务期内享受软件升级和维保服务。
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